近期,由于新型冠状病毒疫情在全球蔓延,欧洲地区开始成为新的疫情中心,大部分的人大多被隔离在家中。大概就是这个原因吧,直接就导致了订单短时间内增加,Mojang服务器应该是短时间出现了订单处理的问题,大部分人的订单状态显示为UNKNOWN。

图源贴吧 https://tieba.baidu.com/p/6569220746 ,昨天的时候,我忘记截图了

所以导致了后续的邮件验证和下载就无法进行,就不能成为一个正版的云玩家了。嗯~大概是服务器出现了问题。

当然也可以取消订单的。就是返回首页,重新进入购买,到支付页面的时候会有一个提醒,提示你还有一个未处理的订单。这个时候点击黄色的(上面写着“ 取消待处理订单 ”)按钮。取消订单,经过本人实测,基本上可以满足5分钟内按原路返回。

百度了好久,根据网络上的大佬反馈提供的解决办法,大致有以下几种

一、支付宝完成扣款已经表示订单支付成功了,剩下的就是mojiang的事情了。等就完事,等一个小时,大概就会有订单邮件发来。一个小时没有等到就等两个小时,两个小时完事了就等三个小时,睡上一觉,第二天就会有确认邮件发来。

二、就是购买礼品券这东西,在亚马逊商城或者是某宝上买。根据官方给的答复,可以在亚马逊上购买礼品券,然后回到官网进行兑换就可以了。 https://www.amazon.com/Minecraft-Mac-Online-Game-Code/dp/B010KYDNDG/

三、在支付的时候,(有猜测说是某猪场在捣鬼,大陆地区的购买容易出现问题)切换为其他地区,比方说中国香港地区,使用贝宝(PayPal)支付,但是需要信用卡绑定。

最后最后,官方已经很早给出了解释:因为疫情的关系,我们都在家办公呢,这个让我们大大的降低了工作效率。所以说,订单状态未知属于正常情况,排队等待处理就好了。

也就是说,关于大陆地区的某猪场的捣乱是无中生有。另外还有一点,大陆地区的是165元人民币,在其他地区在折合人民币之后会比165元人民币这个会稍微贵一些。

博主经过大概半个小时的等待,得到了返回的邮件订单信息: